VIRTUAL OFFICE · Краснодар · с 1999 года
ИТ-директор
с командой на аутсорсинге
IT-поддержка бизнеса в Краснодаре. Реакция до 15 минут.
- 5,0 на Яндексе
- с 1999 года
- 60+ офисов на обслуживании
- 1 000 000+ заявок
Заменяем штатных IT-специалистов в бизнесе наших клиентов
Время реакции на заявку наших клиентов на абонентском обслуживании
Выполнено за время работы для наших клиентов
Обслуживаем постоянно
142 сервера
- 4 команды
- >15 специалистов
- 60+ офисов и объектов
- 500+ компьютеров
- 250+ принтеров и МФУ
- 08:00–22:00 расширенная поддержка
Умеем. Практикуем.
- 01
Поддержим, когда никого рядом.
Полный комплекс IT-услуг 24/7 с реакцией до 15 минут дистанционно и с выездом.
- 02
Автоматизация что надо.
Внедрим Битрикс24, 1С в облаке, PowerBI и не только.
- 03
Всё у вас подключится.
Поддержка, настройка, администрирование и аренда серверов.
- 04
Умеем хранить секреты.
Установим антивирусы, обеспечим безопасность, настроим резервное копирование.
ИТ-директор с командой на аутсорсинге
Штат или VIRTUAL OFFICE?
Штатный системный администратор — это один человек с зарплатой, отпуском и потолком компетенций. Мы работаем как ваш IT-отдел, но без забот найма, содержания и замены.
Штатный IT-специалист
- Один человек: отпуск, больничный, выходные
- Компетенции ограничены одним профилем
- Реакция — как успеет один сотрудник
- Оклад, налоги, рабочее место, ПО и обучение
- Уволился — и процессы встали
- Опыт и кругозор одного человека
VIRTUAL OFFICEвыгоднее
- Команда на связи каждый день, с 08:00 до 22:00
- 4 команды, больше 15 специалистов разного профиля
- Реакция на заявку — до 15 минут по SLA
- Одна прозрачная абонентская плата — считается в калькуляторе
- Непрерывность: заявку подхватит вся команда
- С 1999 года, партнёрства с Microsoft, 1С, Kaspersky, Битрикс24
прямо сейчас в работе
Принтеры#704212
МФУ в бухгалтерии мнёт бумагу при печати счетов
Серверы#704215
Медленно открываются файлы с общего диска
Сети#704218
Пропал Wi-Fi в переговорной на третьем этаже
Безопасность#704220
Подозрительное письмо — проверить вложение
1С в облаке#704222
Настроить доступ к базе новому бухгалтеру
PowerBI#704224
Не обновляется отчёт по продажам за месяц
Почта#704226
Письма клиентам стали падать в спам
Выезд#704228
Аварийный выезд — не включается сервер кассы
Рабочие места#704205
Сломался ноутбук — перевести на удалённый рабочий стол
Бэкап#704207
Восстановить удалённую папку с договорами
Битрикс24#704209
Не приходят уведомления о новых лидах
Серверы#704211
Подготовить арендный сервер под новую базу 1С
Антивирус#704213
Продлить лицензии и обновить агенты на 30 ПК
Сети#704216
Настроить VPN сотруднику в командировке
Мониторинг#704219
Сработал датчик — заканчивается место на диске
Оргтехника#704221
Подключить новый принтер в отделе логистики
Три шага. И всё работает.
Оставьте номер — проведём бесплатный аудит и перезвоним сами в рабочее время, с 08:00 до 22:00.
Или напрямую:
Заявка 08:00–22:00
Оставьте номер — перезвоним сами и договоримся о встрече.
Аудит бесплатно
Проверим IT-инфраструктуру и покажем, что стоит улучшить.
Обслуживание постоянно
Возьмём поддержку, серверы, бэкапы и мониторинг на себя.
Просто. Промо.
Сняли видео, чтобы показать, как мы работаем.
Частые вопросы.
Сколько стоит IT-обслуживание?
Стоимость зависит от состава офиса: числа рабочих мест, серверов, оргтехники и режима поддержки. Посчитать ориентир можно в калькуляторе на сайте, а точную сумму мы зафиксируем в договоре после бесплатного аудита.
Как быстро вы реагируете на заявку?
На абонентском обслуживании — до 15 минут по SLA. Поддержка работает каждый день с 08:00 до 22:00, дистанционно и с выездом по Краснодару.
Вы можете заменить штатного системного администратора?
Да, это наш основной формат с 1999 года. Вместо одного сотрудника вы получаете команду: 4 команды и больше 15 специалистов разного профиля — без отпусков, больничных и риска увольнения.
Что входит в обслуживание?
Поддержка пользователей и оборудования, настройка и администрирование серверов и сетей, резервное копирование, антивирусная защита и мониторинг, а также автоматизация: Битрикс24, 1С в облаке, PowerBI и другое.
Вы работаете только в Краснодаре?
Офис и выезды — в Краснодаре. Значительную часть заявок закрываем дистанционно, поэтому помогаем и удалённо.
С чего начать сотрудничество?
Оставьте номер — мы перезвоним и проведём бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры: покажем слабые места и посчитаем стоимость обслуживания. Дальше берём поддержку, серверы, бэкапы и мониторинг на себя.
Мои данные и оборудование будут в безопасности?
Да: настраиваем антивирусную защиту и резервное копирование, разграничиваем доступы и ведём мониторинг. Работаем по договору с прописанной ответственностью.
Всё прозрачно.
Нажмите на кнопку и самостоятельно посчитайте стоимость обслуживания вашей компании.
Калькулятор.Нам доверяют.
Компании остаются с нами годами — а новые приходят по рекомендациям. Вот что об этом говорят цифры и клиенты.
«Работаем с командой компании более пяти лет. Очень рад сотрудничеству. Тот случай, когда у руководителя не болит голова и нет необходимости что-то срочно самостоятельно решать. Все задачи и проблемы решаются практически автоматически, быстро и качественно. Спасибо за работу.»
«С данной компанией наша фирма сотрудничает очень давно. Ребята отличные специалисты своего дела, очень грамотные и добросовестные. Всегда приходят на помощь, все затруднительные моменты и неполадки быстро ликвидируют. Коллектив молодой, все сотрудники культурные и вежливые. Особо хочу выделить Евгения и Егора, спасибо огромное за четкость и оперативность! Всем советую данную компанию.»
«Команда профессиональная, все вопросы разрешаются с гарантией качества. Руководитель молодец: заботится и о коллективе, и о клиентах. Очень комфортно иметь с ними дело!»
На связи. С друзьями.
Мы постоянно заключаем партнёрства с компаниями, чтобы быть в курсе изменений по продуктам наших клиентов и быть на короткой ноге с разработчиком.
Команда.
Живые люди, которые берут трубку, приезжают и доводят до результата. Вот некоторые из нас.
Андрей Шиневский
Генеральный директор, основатель компании
Наталья Шиневская
Финансовый директор
Борис Алексеев
Старший системный администратор
Вадим Шелудченко
Старший системный администратор
Владимир Попик
Старший системный администратор
Сергей Корниенко
Старший системный администратор
Александр Павлов
Системный администратор
Андрей Герасимов
Системный администратор
Георгий Юшко
Системный администратор
Михаил Шкарпета
Системный администратор
Кирилл Курилко
Младший системный администратор
- Стать частью командыОткрытые вакансии