Обслуживание и администрирование серверов

Обслуживание серверов — это регулярное администрирование серверной инфраструктуры: настройка и обновления, круглосуточный мониторинг состояния, резервное копирование с проверкой восстановления и устранение сбоев. VIRTUAL OFFICE обслуживает 150+ серверов клиентов.

Что входит в обслуживание серверов

Установка и настройка

Развёртывание серверов под задачу: файловый, терминальный, почтовый, сервер 1С, контроллер домена.

Мониторинг

Контроль доступности, дисков, нагрузки и служб — чтобы проблема была видна до звонка пользователей.

Обновления и профилактика

Плановые обновления операционных систем и прикладного ПО, чистка, замена расходных компонентов.

Резервное копирование

Настройка копирования и регулярная проверка того, что из копии действительно можно восстановиться.

Виртуализация

Перенос физических серверов в виртуальную инфраструктуру, консолидация нагрузки, снимки и реплики.

Разбор инцидентов

Восстановление после сбоев и поиск причины, а не только устранение симптома.

Где разместить сервер: физический, VDS или облако

Выбор площадки зависит от задачи, требований к данным и того, кто отвечает за железо.

ВариантКогда уместенО чём помнить
Физический сервер в офисеНужен полный контроль над оборудованием и данными, есть подходящее помещениеОтветственность за питание, охлаждение, замену комплектующих — на компании
VDS (виртуальный сервер)Нужен быстрый старт и предсказуемый ежемесячный платёж без закупки железаРесурсы фиксированы тарифом, требуется стабильный канал в интернет
Облачная инфраструктураНагрузка меняется, нужны гибкое масштабирование и резервированиеСтоимость зависит от фактического потребления, важен контроль расходов

Что даёт мониторинг серверов и сети

Без мониторинга о проблеме сообщают пользователи — то есть тогда, когда работа уже встала. Мониторинг переворачивает этот порядок: заканчивающееся место на диске, деградирующий диск массива, упавшая служба или перегруженный канал видны инженеру заранее.

Для компании это означает, что большая часть серверных проблем закрывается как плановая работа, а не как авария в рабочее время.

С какими платформами работает VIRTUAL OFFICE

  • серверные операционные системы Microsoft Windows Server;
  • Linux и Astra Linux;
  • серверы и лицензии 1С;
  • резервное копирование Veeam и Effector Saver;
  • сетевое оборудование MikroTik;
  • удалённый доступ PRO32 Connect.

Частые вопросы

Что входит в обслуживание сервера?
Настройка и обновления операционной системы и прикладного ПО, мониторинг доступности и состояния дисков, резервное копирование с проверкой восстановления, профилактика оборудования и устранение сбоев.
Что лучше для 1С: физический сервер, VDS или облако?
Однозначного ответа нет. Физический сервер даёт полный контроль, но требует помещения и обслуживания железа. VDS позволяет стартовать быстро с предсказуемым платежом. Облако удобно при меняющейся нагрузке. Выбор зависит от размера базы, числа пользователей и требований к данным.
Зачем нужен мониторинг, если сервер работает?
Мониторинг показывает проблему до того, как её заметят пользователи: заканчивающееся место на диске, деградирующий диск массива, упавшую службу, перегруженный канал. Это превращает потенциальную аварию в плановую работу.
Сколько серверов обслуживает VIRTUAL OFFICE?
Под обслуживанием компании находится более 150 серверов клиентов. Компания работает с серверной инфраструктурой с 1999 года.
Можно ли перенести физические серверы в виртуальную среду?
Да, это типовой проект: физические серверы консолидируются в виртуальную инфраструктуру, что упрощает резервное копирование, перенос и восстановление. У VIRTUAL OFFICE есть выполненный проект такого переноса.

Обсудить задачу

Оставьте номер — перезвоним сами. Проверим IT-инфраструктуру и покажем, что стоит улучшить: аудит бесплатный.